Sammlung von Daten über den Leser durch den Texter

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Ein professioneller Text kann nur entstehen, wenn der Texter bzw. Werbetexter einige wichtige Fakten über seine Leserschaft weiß und dieses Wissen auch einsetzt. Nun ist es nicht gerade leicht, einen Leser zu beurteilen, den der Texter nicht persönlich kennt. Doch es gibt die Möglichkeit, eine Leseranalyse durchzuführen und somit den zu schreibenden Text genauer auf die Zielgruppe abstimmen zu können. Es gilt also, Daten über den Leser zu sammeln. Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten, wobei gleich zu Beginn gesagt werden soll, dass das Internet eine überaus wichtige Quelle für Informationen ist.
Um Daten über den Leser zu sammeln, können zum Beispiel die Stammdaten eines Unternehmens genutzt werden. So erhält der Texter einen groben Überblick über das Unternehmen selbst, über dessen Beschäftigte und Unternehmensphilosophie.



Eine große Hilfe ist die Datenbank der Anwendungsberatung. Hier ist es ratsam, die Seiten zu lesen, die sich mit den Beschwerden von Anwendern befassen, die etwas nicht verstanden haben. Selbst Gebrauchsanleitungen und Produktbeschreibungen können dem Werbetexter helfen, sich ein Bild über seine Zielgruppe zu machen, die mit dem Text angesprochen werden soll. Weiß der Texter, welche Fachzeitschriften sein Kunde liest, so kann er sich an diesen orientieren, wenn er einen Text schreiben muss. Vor allem die Stilistik kann dann ähnlich gestaltet werden. Wichtige Hilfen können auch Kollegen sein, die beispielsweise in Vertrieb und Marketing, Kundendienst oder Schulung tätig sind. Generell ist das persönliche Gespräch, ob nun mit Kollegen oder mit dem Kunden direkt, eine gute Informationsquelle, wenn es darum geht, Daten über Leser zu gewinnen oder Eigenheiten des Kunden kennen zu lernen. Recherchen im Internet vervollständigen die Möglichkeiten der Datengewinnung. Sämtliche gesammelten Daten müssen anschließend ausgewertet werden, um ein Bild vom Leser zu erhalten. So kann der Texter seinen Text kundenspezifisch ausrichten und professionell gestalten.


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